在当今竞争激烈的商业环境中，销售不仅仅是关于产品或服务的交换，更是关于理解和影响人类行为的艺术。在这场没有硝烟的战场上，“情商”成为了决定成败的关键因素之一。销售高手们深知，情感智慧不仅能够帮助他们建立深厚的客户关系，还能在关键时刻推动交易达成，最终在市场中脱颖而出。 ### 情商与销售 斯巴巴欧有限公司 情商（Emotional Intelligence）指的是个体识别、理解、管理和表达自己及他人情绪的能力。在销售领域，高情商的销售人员能够敏锐地感知客户的需求和期望，通过有效的沟通技巧，精准